Dacă imaginea TV este distorsionată, deformată, urmează pașii:
-
Verifică dacă cablul coaxial este bine fixat la televizor şi la splitter sau receptorul optic.
- Efectuează rescanarea canalelor.
Dacă aceste acțiuni nu te ajută să soluționezi cazul, te rugăm să ne contactezi la Serviciul Suport Clienți. Apelează-ne când ești acasă , pentru a verifica împreună cu consultantul Orange cum funcționează dispozitivele instalate în casa ta.
Înlocuiește la timp bateriile vechi ale telecomenzii cu altele noi, deoarece descărcarea acestora ar putea fi uneori cauza unor probleme de funcționare.
Vezi secţiunea orange ajutor internet și tv acasă unde găseşti răspuns la alte întrebări despre internet fix și televiziune.