Dacă utilizezi internet de pe modemul portabil Internet Acum iar traficul inclus în abonament s-a terminat, poți activa opțiuni adiționale cu gigabaiți:
- Cu includere lunară, până programezi dezactivarea lor, sau
- O singură includere, pentru 30 zile
Odată activate, opțiunile se reinclud în fiecare lună, în ziua de facturare a abonamentului. Dacă nu dorești includerea lunară este necesar să programezi dezactivarea lor.
Dacă utilizezi Internet Acum de pe modem portabil, activează și dezactivează opţiuni accesând pagina:
https://my.orange.md >> Opțiuni şi servicii >> secțiunea Activează sau Dezactivează.
Dacă utilizezi cartela SIM Internet Acum în telefonul tău mobil:
-
Crează un cont Orange pentru numărul Internet Acum, indicând adresa ta de e-mail și o parolă de securitate
-
Loghează-te în aplicația My Orange cu datele contului creat
-
Pentru a activa o opțiune, selectează >> Activează opțiuni
-
Pentru a dezactiva o opțiune activă, mergi la >> Abonament și opțiuni active >> Opțiunile mele active >> alege opțiunea și selectează Dezactivare
Dacă nu te poți loga pe pagina my orange sau în aplicație, contactează Serviciul Suport Clienți.
Vezi preţuri şi tarife Internet Acum
Află care este numărul tău Internet Acum:
-
din contractul semnat cu compania Orange, sau
-
introdu cartela SIM funcționabilă într-un telefon mobil și apelează pe rând codul *88# apoi *99#. Unul din aceste 2 coduri va citi și va returna pe ecranul telefonului care este numărul tău Internet Acum.
-
dacă te ciocnești de anumite neclarități, apelează Serviciul Suport Clienți.
Vezi secţiunea orange ajutor internet acum unde găseşti răspuns la alte întrebări despre serviciile Internet Acum.