Dacă dorești să vezi toate detaliile despre starea contului pentru numărul tău, alege una din următoarele metode:
- Utilizeaza My Orange:
-
de pe pagina internet (web) - https://my.orange.md. Intră și loghează-te cu numărul tău > introdu codul primit prin SMS. Aici poți verifica starea contului şi schimba serviciile tale asemeni unui consultant din magazinele Orange.
-
din aplicatia My Orange (Android şi iOS), instalata pe telefon.*
*Pentru logare în aplicație dezactivează WIFI pentru câteva clipe şi activează internet mobil pe numărul de telefon pe care dorești activarea serviciului. La deschiderea aplicației, alege Logare cu cartela SIM. - Contactează-l pe (click pe iconiţa). În fereastra deschisă selectează Starea Contului. Astfel primești toate detaliile despre starea contului pentru numărul tău de telefon.*
La introducerea codului primit prin SMS o să poţi vizualiza mai multe detalii despre contul tău:
*Dacă te afli peste hotarele ţării, la accesarea chat-ului urmează paşii: selectează Starea Contului > introduci numărul de telefon > selectezi Transfer către consultant
-
- Formează codul scurt *133#.
- Răspunde cu cifra 1 pentru a vedea detalii despre creditul din abonament, opțiunile activate și punctele de fidelitate.
- Răspunde cu cifra 2 pentru a vizualiza informații despre abonamentul tău: data de facturare și dacă ai consum în afara abonamentului lunar.
- Răspunde cu cifra 2 > 1 pentru a primi detalii despre telefonul procurat în rate (dacă deţii unul), suma și numărul de luni rămase până la închiderea creditului.
Mai jos vezi tutoriale video pentru toate modalităţile prezentate:
Vezi secţiunea orange ajutor abonament unde găseşti răspuns la alte întrebări despre serviciile disponibile cu abonament lunar.