Dacă dorești să vezi toate detaliile despre starea contului pentru numărul tău, alege una din următoarele metode:
- Pentru informații despre starea generală a contului, formează codul scurt *133#.
- Răspunde la mesaj cu cifra '1' pentru a vedea detalii despre creditul din abonament, opțiunile activate și punctele de fidelitate.
- Pentru a vedea care este abonamentul tău lunar, formează *133# și răspunde la mesaj cu cifra 2. Astfel primești informații despre numele abonamentului, data când este facturat abonamentul și dacă ai consum în afara abonamentului lunar.
- Dacă ai un telefon sau alt dispozitiv procurat în credit, apelează *133# apoi răspunde la mesaj cu cifra 2 >> 1. Vei primi detalii despre telefonul procurat în rate, suma și numărul de luni rămase până la închiderea creditului.
My Orange app
Verifică starea contului și facturile lunare pentru 12 luni în aplicaţia My Orange, instalată pe telefonul mobil. Dacă încă nu utilizezi aplicația, îţi recomandăm să o descarci şi instalezi pe telefon de pe: Google Play Android, App Store iPhone, App Gallery Huawei.
Intră și loghează-te cu numărul tău pe pagina https://my.orange.md. Aici poți verifica şi schimba serviciile tale asemeni unui consultant din magazinele Orange.
Contactează-l pe Djingo. În fereastra deschisă, selectează >> Starea Contului. Astfel primești toate detaliile despre starea contului pentru numărul tău de telefon.
Vezi secţiunea orange ajutor abonament unde găseşti răspuns la alte întrebări despre serviciile disponibile cu abonament lunar.