#солідарні

Горячие линии для Украинцев в Молдове

Як громадяни України можуть отримати безкоштовну передоплачену SIM-картку та номер Orange?

Картки Orange PrePay можете отримати їх безкоштовно в будь-якому магазині Orange після пред'явлення українського паспорту. Тут Ви можете ознайомитись з адресами магазинів.

На цій картці вже є кредит в 49 леїв (2.5 $)

Як активувати картку Orange РrеРау?
1 Вставте SIM-картку в мобільний телефон
2 Увімкніть телефон і наберіть номер, за яким Ви хочете зателефонувати, або наберіть 777 - номер Служби Турботи про Клієнтів Orange Moldova
3 Ви почуєте привітання та пояснення, як вибрати мову спілкування.
4 Відразу після цього Вас з'єднають з абонентом, що викликається.
Як активувати безкоштовні хвилини та інтернет?
1 Активуйте номер і отримайте відразу 20 GB + 250 національних хвилин безкоштовно.
2 Надалі, при поповненні рахунку мінімум на 100 леїв надається бонус 100 GB + 500 національних хвилин на 15 днів, або 15 GB + 500 національних хвилин на 15 днів при поповненні рахунку мінімум на 50 леїв
Як телефонувати в Україну та за яким тарифом?

Як телефонувати в Україну?

Наберіть: +380 або 00380 і надалі мобільний номер абонента.
Або: +380 або 00380 географічний код регіону або міста, а потім номер абонента.
Наприклад, для дзвінка до міста Київ (Україна), наберіть +380 44 xxxxxxx або 00380 44 xxxxxxx.
Усі дзвінки тарифікуються посекундно, починаючи з першої секунди розмови.

Щоб залишатися на зв'язку з рідними до 31.12.2024, ми пропонуємо:

  • 10 безкоштовних хвилин для дзвінків до України дійсні 5 днів, для клієнтів Orange PrePay. Опцію потрібно активувати, набравши *888*2# OK.
  • 30 безкоштовних хвилин для дзвінків до України дійсні 30 днів, для клієнтів з Абонементом. Опцію можна активувати у My Orange, або набравши *100*2341#OK (фізичні особи), або *100*1134#OK (юридичні особи).

Як поповнити рахунок?

Поповніть рахунок у будь-якому магазині Orange готівкою.

Готівкою у молдавських леях за допомогою cash-in терміналів у супермаркетах.

Поповніть рахунок онлайн за допомогою банківської картки на https://epayments.orange.md

Як перевірити стан рахунку?

Наберіть з мобільного телефону *133#OK або завантажте застосунок My Orange

Корисні номери:

777 – Служби Турботи про Клієнтів Orange Moldova

112 – Національна екстрена служба

Cum cetățenii ucraineni pot obține gratis o cartelă prepaid cu SIM și număr Orange?

Cartelele Orange PrePay se oferă gratuit în orice magazin Orange, la prezentarea pașaportului Ucrainean. Vezi lista de magazine aici .

Cartela Orange prepaid include 49 lei (2.5$) credit.

Cum să activezi cartela Orange РrеРау?
1 Inserează cartela SIM în telefonul mobil
2 Pornește telefonul și formează numărul la care vrei să suni, sau numărul 777, Serviciul Clienți Orange Moldova.
3 Vei auzi mesajul de salut și cum să alegi limba de comunicare.
4 Imediat după aceasta, ți se va face legătura cu abonatul pe care l-ai apelat.
Cum activezi minute și trafic Internet gratuit?
1 După activarea numărului, primești instant 20 GB + 250 minute naționale gratuite.
2 Apoi, la reîncărcarea contului cu minim 100 lei, vei primi un bonus de 100 GB + 500 minute naționale pe 15 zile sau 15 GB + 500 minute naționale pe 15 zile, la reîncărcarea contului cu minim 50 lei.
Cum suni spre Ucraina și la ce tarif?
Formează: +380 sau 00380 și numărul abonatului.
Sau formează: +380 sau 00380 și codul geografic al regiunii sau a orașului, apoi numărul abonatului.
De exemplu, pentru a suna în Kiev, formează +380 44 xxxxxxx sau 00380 44 xxxxxxx.

Pentru a facilita comunicarea cu Ucraina, pana la 31.12.2024, oferim:

  • 10 minute gratuite pentru apeluri spre Ucraina, valabile 5 zile, pentru clienţii Orange PrePay. Opţiunea poate fi activată prin *888*2# OK.
  • 30 minute gratuite pentru apeluri spre Ucraina, valabile 30 zile, pentru clienţii Orange Abonament. Opţiunea poate fi activată din My Orange, şi prin *100*2341#OK (persoane fizice) sau *100*1134#OK (persoane juridice).

Cum să reîncarci contul

Poți reîncărca contul în orice magazin Orange, achitând în numerar.

La terminale de plata in supermarket-uri, cu bani cash, MDL.

Online, cu cardul bancar pe https://epayments.orange.md

Cum verifici starea contului?

Poți verifica starea contului formând *133#OK

Sau vezi toată informația în aplicația My Orange, pe care o poți descărca din AppStore, Google Play și AppGalery.

Numere utile:

777 – Serviciul Clienți Orange Moldova

112 – Serviciul național unic pentru apelurile de urgență din Moldova

Как граждане Украины могут получить бесплатную предоплаченную SIM-карту и номер Orange?

Карточки Orange PrePay Вы можете получить бесплатно в любом магазине Orange при предъявлении украинского паспорта. Здесь Вы можете ознакомиться с адресами магазинов.

На данной карточке уже есть кредит в 49 леев (2.5$)

Как активировать карточку Orange РrеРау?
1 Вставьте SIM-карту в мобильный телефон
2 Включите телефон и наберите номер, по которому Вы хотите позвонить, или наберите 777 номер Службы Заботы о Клиентах Orange Moldova
3 Вы услышите приветствие и объяснение, как выбрать язык общения.
4 Сразу после этого, Вас соединят с вызываемым абонентом.
Как активировать бесплатные минуты и интернет?
1 Активируйте номер и получите сразу приветственный бонус 20 GB + 250 национальных минут бесплатно.
2 В дальнейшем, при пополнении счета минимум на 100 леев, предоставляется бонус 100 GB + 500 национальных минут на 15 дней, или 15 GB + 500 национальных минут на 15 дней, при пополнении счета минимум на 50 леев
Как звонить в Украину и по какому тарифу

Как звонить в Украину?

Наберите: +380 или 00380 и далее мобильный номер абонента.
Или: +380 или 00380 географический код региона или города, затем номер абонента.
Например, для звонка в город Киев (Украина), наберите +380 44 xxxxxxx или 00380 44 xxxxxxx.
Все звонки тарифицируются посекундно, начиная с первой секунды разговора.

Чтобы оставаться на связи с родными до 31.12.2024 мы предлагаем:

  • 10 бесплатных минут для звонков в Украину действительные 5 дней, для клиентов Orange PrePay. Опцию необходимо активировать, набрав *888*2# OK.
  • 30 бесплатных минут для звонков в Украину действительные 30 дней,для клиентов с Абонементом. Опцию можно активировать в My Orange, или набрав *100*2341#OK (физические лица) или*100*1134#OK (юридические лица).

Как пополнить счет?

Пополните счет в любом магазине Orange наличными.

Наличными в молдавских леях посредством cash-in терминалов в супермаркетах.

Пополните счет онлайн при помощи банковской карты на https://epayments.orange.md

Как проверить состояние счета?

Наберите с мобильного телефона *133#OK или скачайте приложение My Orange

Полезные номера:

777 – Служба Заботы о Клиентах Orange Moldova

112 – Национальная экстренная служба.